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2016年03月23日

自主回収に関するお詫びとお知らせ

イリサワ Vカラー専用シンナー缶入り 200cc・400cc

自主回収に関するお詫びとお知らせ


平素は弊社製品をご愛用いいただきましてまことにありがとうございます。
さて、このたび上記製品におきまして、ねじ式キャップの開閉時に指が缶上面縁の加締め接合部に接触し、
指に怪我をされたお客様がおられました。
原因の調査をしました結果、加締め機械の経年劣化による可能性があり加締め部分が丸められず、
鋭利な状態となってしまっている製品が流通しましたことが判明しました。
大変申し訳ございませんでした。
つきましては、対象製品を回収し、返品時の残量同等量をビン入り100ccの物と交換処理をさせて頂きたいと存じます。
Vカラー専用シンナーの販売につきましては、しばらくの間 ビン入り100ccで対応させていただきます。
ご愛用いただいておりますお客様には多大なご迷惑とお手数をおかけいたしますこと、誠に申し訳ございません。
今後はより一層の品質管理に努めてまいる所存です。何卒ご理解とご協力を賜わりますよう、お願い申し上げます。
重ねてお詫び申し上げます。




                                                                記


① 対象製品




                                

② 対象製品の回収方法
対象商品を下記まで着払いにて返送くださいますようお願いいたします。


  ★ 返送先

(株)イリサワ 第一営業所
 〒111-0051
 東京都台東区蔵前 4-12-10
 TEL 03-3862-0968
 FAX 03-3864-0814